Política de Privacidade

Entenda como tratamos seus dados e informações pessoais

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o App Rastreio coleta, utiliza e protege as informações dos usuários. Nosso compromisso é garantir que os dados dos usuários sejam tratados com responsabilidade e em conformidade com as leis aplicáveis e as políticas da loja de aplicativos.

2. Coleta de Dados

Para fornecer uma experiência personalizada e segura, coletamos as seguintes informações:

  • Dados de autenticação: Nome de usuário e senha, usados exclusivamente para identificar e autenticar o usuário.
  • Dados de token firebase (opcional): Utilizados para fornecer funcionalidades relacionadas à notificação de eventos gerados pela plataforma de rastreamento.

3. Uso de Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Autenticar e gerenciar o acesso ao aplicativo.
  • Personalizar os serviços oferecidos, incluindo funcionalidades de mapas.
  • Melhorar a experiência do usuário e corrigir erros.
  • Garantir o cumprimento de nossas políticas e termos de uso.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados dos usuários não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprir obrigação legal.
  • Proteger os direitos ou a segurança dos usuários e do aplicativo.

Os dados nunca serão vendidos ou utilizados para fins de marketing sem consentimento explícito do usuário.

5. Permissões

Para fornecer nossos serviços, o aplicativo solicita as seguintes permissões:

  • Acesso à internet: Para conectar-se aos nossos servidores e acessar mapas.
  • Emissão de som: Para reproduzir notificações sonoras ou outros recursos de áudio.
  • Notificação: Para funcionalidades básicas para informar ao usuário sobre eventos relacionados ao rastreamento.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
  • Controle de acesso restrito aos dados.
  • Monitoramento contínuo para identificar e corrigir vulnerabilidades.

7. Retenção de Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as instruções descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Direitos do Usuário

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18) elenca os direitos dos titulares dos dados pessoais, detalhados abaixo:

  • Direito de acesso: Você possui o direito de solicitar informações sobre seus dados tratados.
  • Direito de correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
  • Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma ilegal.
  • Direito de portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor.
  • Direito de revogar permissão: Você pode revogar as permissões fornecidas anteriormente.

Solicitações podem ser feitas por e-mail: [email protected].

9. Link de Terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros, que possuem políticas próprias de privacidade.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

11. Contato

Para dúvidas ou preocupações, entre em contato por e-mail: [email protected].